Переводы с карты на карту: 3 ответа на волнующие вопросы
Остались в прошлом времена, когда для отправления денег родным и близким требовалось отстоять очередь в отделении банка или на почте. Сегодня эту банковскую операцию выполняют за несколько минут не вставая с дивана. Современные платежные сервисы упростили жизнь, однако появились вопросы, которые волнуют отправителей и получателей денежных средств.
Ловите 3 вопроса о денежных переводах и полезные ответы на них.
Можно ли остановить денежный перевод?
Риск отправить деньги не на тот счет карты высок. От ошибок не застрахован никто. Однако остановить перевод можно попробовать. Для того чтобы отменить операцию, следует позвонить в банк. Если повезет, то банковскую операцию остановят, а деньги вернуться отправителю.
А вот с переводами по номеру телефона или номеру карты это сделать невозможно.
Можно ли вернуть деньги, которые отправлены не туда?
Банк не обязан разбираться в ошибках клиентов. Но чаще сотрудники идут навстречу. Обычно рекомендуют связаться с получателем, которому по ошибке отправлены деньги, и договориться о возврате средств.
Иногда в качестве посредника выступает банк. Сотрудники самостоятельно ведут переговоры с получателем ошибочного перевода. Честные люди спокойно относятся к просьбе вернуть средства. И проблем не возникает.
В противном случае решение спора переносится в суд. Хорошая новость: шансы выиграть дела приравниваются к 100%. Деньги вернут. Однако придется запастись терпением.
Звонок с сообщением о подозрительном переводе делают только мошенники?
Нет. Банки действительно могут вмешаться в сомнительную операцию и приостановить ее до выяснения обстоятельств. Клиенту поступит звонок от сотрудника банка. В отличие от мошенников специалисты банка не спрашивают конфиденциальную информацию о карте. И еще, в случае сомнений банк заблокирует финансовую операцию. После выяснения подробностей и обсуждения условий с клиентом перевод разблокируют.
В случае, если банк не смог дозвониться до клиента, операция останется заморожена на два дня. По истечении этого времени банк отправит деньги получателю даже если остались сомнения или есть уверенность, что получатель мошенник.
Минимизировать ошибки во время денежных переводов поможет платежная форма, такая как https://2mycard.ru, например. Получатель создает для отправителя платежную ссылку. Потребуется только заполнить данные и деньги будут доставлены до адресата.